Transparência & Segurança

Política de
Privacidade

A Andrade & Cruz Advogados valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/18) e os rigorosos padrões de sigilo do Código de Ética da OAB.

1. Coleta de Dados e Necessidade

Para prestar um serviço jurídico de excelência, coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar o atendimento inicial. Por meio de nosso site e WhatsApp, processamos:

  • IdentificaçãoNome completo para registro interno e personalização do atendimento.
  • ContatoE-mail e número de WhatsApp para retorno de consultas e envio de documentos.
  • Dados do CasoRelatos e fatos narrados pelo usuário para triagem técnica preliminar.
  • MetadadosEndereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas para segurança e métricas.

2. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e garantir a segurança do portal. Eles são classificados em:

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site, como proteção contra ataques e carregamento de fontes. Não podem ser desativados.

Cookies Analíticos

Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o site, coletando informações de forma anônima para gerar relatórios de desempenho.

3. Retenção e Descarte de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, observando os seguintes critérios:

  • Consultas não efetivadas: Os dados são mantidos por até 2 anos para fins de estatística interna e histórico de atendimento.
  • Contratação de Serviços: Os dados são mantidos pelo prazo de 10 (dez) anos após o término da prestação de serviço, visando o cumprimento de obrigações legais, fiscais e defesa em potenciais ações de responsabilidade civil.
  • Obrigações da OAB: Guardamos registros conforme determinado pelo estatuto da advocacia.

4. Transferência Internacional de Dados

Parte do processamento de dados (como armazenamento em nuvem e provedores de e-mail) pode ocorrer em servidores localizados fora do território brasileiro, como nos Estados Unidos e Europa. Garantimos que tais provedores possuem certificações avançadas de segurança e conformidade com leis internacionais de privacidade (como o GDPR).

5. Seus Direitos e Canal de Atendimento

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem o direito de solicitar a qualquer momento a correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados.

Para exercer seus direitos, envie uma mensagem para nosso Encarregado de Dados (DPO):

contato@andradecruzadv.com.br

Versão 1.2 — Atualizada em 14/04/2026

contato@andradecruzadv.com.br